Política de Privacidade
Como o Cotract coleta, usa e protege seus dados pessoais.
1. Introdução
O Cotract ("nós", "nosso" ou "plataforma"), desenvolvido e operado pelo Clube dos Cisnes, leva a privacidade dos seus usuários a sério. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar o site lp.cotract.app, a plataforma cotract.app e os serviços associados.
Ao criar uma conta ou utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Caso não concorde, não utilize a plataforma.
2. Dados que coletamos
2.1 Dados fornecidos por você
- Dados de cadastro: nome, endereço de e-mail, senha (armazenada de forma criptografada)
- Dados de perfil: nome de empresa, logotipo, informações de branding (quando fornecidos no Brand Kit)
- Conteúdo dos contratos: textos, cláusulas, partes contratantes e demais informações inseridas na geração de contratos
- Dados de pagamento: processados diretamente pelo Stripe — não armazenamos dados de cartão
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP e informações de dispositivo/navegador
- Logs de acesso e uso da plataforma (páginas visitadas, ações realizadas)
- Cookies de sessão e preferências
- Dados de performance e erros (via Sentry, quando habilitado)
2.3 Dados de terceiros
Quando signatários acessam links de assinatura digital, coletamos: nome, e-mail, assinatura e trilha de auditoria (IP, timestamp, dispositivo) para fins de validade jurídica.
3. Como usamos seus dados
- Prestação do serviço: geração, armazenamento, versionamento e exportação de contratos
- Assinatura digital: envio de links, coleta de assinaturas e geração de trilha de auditoria
- Comunicações: notificações transacionais (alertas de vencimento, confirmações de pagamento, links de acesso)
- Melhoria do produto: análise de uso agregado e anonimizado para aprimorar funcionalidades
- Segurança: detecção de uso fraudulento, rate limiting e proteção contra abusos
- Obrigações legais: cumprimento de requisitos regulatórios e ordens judiciais
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:
- Fornecedores de serviço: Supabase (infraestrutura de banco de dados), Stripe (pagamentos), Google (inteligência artificial para geração de conteúdo) — todos sob acordos de confidencialidade
- Signatários: dados mínimos necessários para execução de assinaturas digitais
- Links públicos: quando você ativa o compartilhamento público de um contrato, o conteúdo fica acessível via link
- Obrigação legal: mediante ordem judicial ou requisição de autoridade competente
5. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros providos pelo Supabase, com criptografia em trânsito (TLS 1.2+) e em repouso. Aplicamos Row Level Security (RLS) no banco de dados, garantindo isolamento completo entre contas.
Senhas não são armazenadas em texto plano — utilizamos autenticação via magic link (sem senha) ou hash seguro via Supabase Auth.
Retenção: dados de conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após solicitação de exclusão, os dados são removidos em até 30 dias, respeitando obrigações legais de retenção.
7. Seus direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
- Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização ou bloqueio: dos dados desnecessários ou tratados em desconformidade
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
- Eliminação: solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento
- Revogação do consentimento: a qualquer momento, sem custo
- Informação sobre compartilhamento: saber com quem compartilhamos seus dados
Para exercer esses direitos, entre em contato via privacidade@cotract.app. Respondemos em até 15 dias úteis.
Veja também nossa página dedicada à LGPD.
8. Menores de idade
O Cotract não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos o cadastro de um menor, a conta será encerrada e os dados removidos.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas via e-mail ou notificação na plataforma com antecedência mínima de 15 dias. A data da última atualização é sempre exibida no topo desta página.
10. Contato
Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos:
- E-mail geral: contato@cotract.app
- E-mail de privacidade / DPO: privacidade@cotract.app